Bienvenido a nuestra aplicación de fidelización para móviles ("la Aplicación"), operada por GibFuel+ en nombre de Cepsa (Gibraltar) Limited y sus subsidiarias (“CepsaGib”). Estos Términos y condiciones ("T&Cs") rigen el uso de la Aplicación y la participación en nuestro programa de fidelización. Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la Aplicación.
1. Elegibilidad
Los clientes deben tener al menos 18 años para utilizar la Aplicación. Al utilizar la Aplicación, usted confirma, garantiza y declara que cumple con este requisito de edad.
2. Registro de cuenta
Para participar en el programa de fidelización, debe crear una cuenta. Al registrarse, acepta proporcionar información precisa, actual y completa y actualizarla según sea necesario.
3. Datos personales
Al utilizar la Aplicación, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales por parte de CepsaGib y sus agentes externos y licenciatarios autorizados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
4. Establecimientos participantes
Los clientes solo podrán utilizar la Aplicación para acumular puntos, canjear cupones y utilizar cupones para sus compras en las siguientes ubicaciones:
a. Gasolinera de Kingsway – 6 Kingsway, Gibraltar.
b. Terminal de Yates – 1C Waterport, Gibraltar.
c. Gasolinera de Sundial – 19, Devil’s Tower Road, Gibraltar.
d. Gasolinera de Queensway – 2 Queensway, Gibraltar.
e. Gasolinera de Rosia Road – 24 Rosia Road, Gibraltar.
5. Acumulación de puntos
Los clients pueden ganar puntos a través de transacciones y eventos:
5.1. Transacciones: los clientes recibirán 15 puntos por cada £1 gastado.
5.1.1. Los productos no calificados incluyen tabaco, alcohol (bebidas alcohólicas) ydécimos de lotería (“Productos No Calificados”).
5.1.2. CepsaGib se reserva el derecho de agregar o eliminar productos de la lista deProductos No Calificados en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo sereflejará en estos T&Cs.
5.2. Eventos: Los clientes ganarán los siguientes puntos por acciones específicas:
5.2.1. Insignia de Bienvenida (1000 puntos)
• Registrarse en el programa de fidelización: 200 puntos
• Descargando la Aplicación: 50 puntos
• Otorgar permiso para recibir correos electrónicos: 250 puntos
• Completar registro completo: 500 puntos
Los clientes no necesitan realizar las 4 actividades antes de recibir puntos.
5.2.2. Insignia de Cliente Leal (1000 puntos)
Los clientes pueden obtener una Insignia de Cliente Leal al completar cinco transacciones, cada una con un valor de £30 o más.
5.3. Los puntos no son transferibles entre clientes.
5.4. Los clientes que se hayan registrado en la Aplicación deben presentar su Aplicación
al momento de pagar para poder acumular puntos.
5.5. CepsaGib tiene derecho a eliminar puntos de las cuentas de los clientes en cualquier
momento en caso de que los productos se devuelvan por cualquier motivo y se otorgue un reembolso total o parcial del precio de compra. Esto también se aplica al cambio de productos, a menos que el cambio sea por productos con un valor de puntos equivalente.
5.6. Los puntos otorgados a los clientes en el momento de transacciones o cupones ya
emitidos pueden eliminarse o cancelarse a absoluta discreción de CepsaGib si CepsaGib determina que los puntos se acumularon en incumplimiento de estos T&Cs o si se otorgaron por error o si existe cualquier otra razón por lo que el canje de dichos puntos sería irrazonable o indeseable. Para evitar dudas, cualquier consejo o acción del personal de CepsaGib que pueda ser contrario a estos T&Csno tendrá el efecto de cambiar estos T&Cs.
5.7. CepsaGib no tiene ninguna obligación de otorgar puntos por ningún motivo fuera de
transacciones calificadas o eventos.
6. Caducidad de los puntos
Los puntos caducarán a los 12 meses de su última actualización de saldo. Es su responsabilidad controlar su saldo de puntos y asegurarse de utilizarlos antes de que caduquen.
7. Canjear puntos por Cupones
Los puntos se pueden canjear por cupones que brindan descuentos en compras, incluido combustible y artículos en tienda, excluyendo Productos No Calificados. Los tipos de conversión actuales son los siguientes:
• 5,000 puntos = £5 de descuento;
• 9,750 puntos = £10 de descuento;
• 19,000 puntos = £20 de descuento; y
• 45,000 puntos = £50 de descuento.
7.1. Los puntos no tienen valor hasta que se convierten en cupones.
7.2. Los cupones no se pueden canjear por dinero en efectivo y deben presentarse al momento de la compra.
8. Uso de la Aplicación
Acepta utilizar la Aplicación de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables. No se permite:
• Usar la Aplicación para cualquier propósito ilegal.
• Intentar obtener acceso no autorizado a la Aplicación o sus sistemas.
• Interrumpir o interferir con la seguridad, integridad o rendimiento de la Aplicación.
• Utilizar medios automatizados para acceder a la Aplicación.
9. Terminación
9.1. CepsaGib tiene derecho a cancelar la participación de un cliente en la Aplicación en
caso de que el cliente actúe en contra de estos T&Cs o de otra manera. Para evitar dudas, en estas circunstancias, CepsaGib no está obligado a advertir primero al cliente sobre la cancelación ni explicarle el motivo de la decisión de rescindir.
9.2. Los clientes pueden cancelar su participación en la Aplicación eliminando su cuenta
en cualquier momento.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido, las marcas comerciales y la propiedad intelectual de la Aplicación son propiedad de CepsaGib o tienen licencia para ello. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear trabajos derivados basados en ningún contenido de la Aplicación sin nuestro permiso expreso por escrito.
11. Descargos de responsabilidad
La Aplicación se proporciona "tal cual". Si bien nos esforzamos por garantizar que la Aplicación funcione según lo previsto, no ofrecemos garantías con respecto al funcionamiento de la Aplicación o la información proporcionada. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, incluidas, pero no limitada, las de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, CepsaGib no es responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso o inhabilidad de usar la Aplicación, incluso si se le advierte de la posibilidad de dichos daños.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CepsaGib y sus afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daños, coste o gasto que surja de su uso de la Aplicación, violación de estos T&Cs o violación de cualquier derecho de otra parte.
14. Cambios en los T&Cs
Nos reservamos el derecho de modificar estos T&Cs en cualquier momento. Le comunicaremos los cambios publicando los nuevos términos y condiciones en esta página. Su uso continuado de la Aplicación después de los cambios indica su aceptación de los nuevos T&Cs.
15. Ley aplicable
Estos T&Cs se regirán por las leyes de Gibraltar, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. El Tribunal Supremo de Gibraltar tendrá jurisdicción exclusiva en relación con cualquier disputa que surja del uso de la Aplicación y/o de cualquier manera relacionada con el uso de la Aplicación según estos T&Cs.
16. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos T&Cs, contáctenos en:
